Στο 3ο GenAI Summit SE Europe, με θέμα “Transforming HR with GenAI: Future-Proofing Workforce Management,” η υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, Σοφία Ζαχαράκη, ανέδειξε τη δυναμική της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στον σχεδιασμό και την εφαρμογή των πολιτικών κοινωνικής προστασίας και δημογραφικής στρατηγικής.
«Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο τόσο για τη χάραξη πολιτικών όσο και για την παροχή στοχευμένων, εξατομικευμένων υπηρεσιών στους πολίτες,» δήλωσε η υπουργός, υπογραμμίζοντας τη συμβολή της AI στην υλοποίηση του Εθνικού Σχεδίου για το Δημογραφικό.
Η Σοφία Ζαχαράκη ανέφερε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη βοηθά στη βέλτιστη ενημέρωση των πολιτών σχετικά με προγράμματα, παροχές και δράσεις του υπουργείου. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι ο σχεδιασμός του “All About My Child”, ενός έξυπνου ψηφιακού βοηθού που συγκεντρώνει όλες τις οικογενειακές παροχές, από επιδόματα μέχρι διαθέσιμους βρεφονηπιακούς σταθμούς ανά περιοχή. Παρόμοια λογική εφαρμόζεται και στη νέα ψηφιακή πλατφόρμα στέγασης, που προσφέρει προσωποποιημένες πληροφορίες για στεγαστικές παροχές.
Επιπλέον, στο πλαίσιο της ψηφιακής ενίσχυσης, υλοποιείται πρόγραμμα κατάρτισης για 3.600 ηλικιωμένους και 2.800 άτομα με αναπηρία, προάγοντας τη συμμετοχή τους στις νέες τεχνολογίες.
Ανάλυση Μεγάλων Δεδομένων για Έγκαιρη Παρέμβαση
Η δυνατότητα επεξεργασίας μεγάλων δεδομένων μέσω AI επιτρέπει την ανίχνευση μοτίβων και την πρόβλεψη κοινωνικών τάσεων. Όπως σημείωσε η υπουργός, «με τη χρήση αλγορίθμων πρόβλεψης μπορούμε να παρέμβουμε έγκαιρα, προλαμβάνοντας φαινόμενα φτώχειας και αποκλεισμού.»
Παράδειγμα εφαρμογής αποτελεί η βελτίωση της προσβασιμότητας σε άτομα με αναπηρίες, μέσω εργαλείων που διευκολύνουν την καθημερινότητα και τις εργασιακές συνθήκες τους.
Έργο Τεχνικής Βοήθειας για το Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα
Η υπουργός παρουσίασε επίσης το έργο τεχνικής βοήθειας που αφορά την κοινωνική προστασία και την εργασιακή ένταξη των δικαιούχων του Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος. Με τη συμμετοχή Βελγίου και Ισπανίας, το έργο αυτό στοχεύει στη βελτίωση της αντιστοίχισης των δικαιούχων με διαθέσιμες θέσεις εργασίας μέσω AI
AI και Δημογραφικό: Στρατηγικές και Προτάσεις
Έμφαση δόθηκε στις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης στην αντιμετώπιση του δημογραφικού ζητήματος, το οποίο περιλαμβάνει τη γήρανση του πληθυσμού, τη μείωση γεννήσεων και τις επιπτώσεις στη βιωσιμότητα των κοινωνικών δομών. Η AI προσφέρει λύσεις όπως:
- Πρόβλεψη Πληθυσμιακών Τάσεων: Ανάλυση δεδομένων για πρόβλεψη μεταβολών, όπως γονιμότητα ή γήρανση.
- Περιφερειακή Στήριξη: Εντοπισμός περιοχών με έντονες δημογραφικές αλλαγές και στοχευμένες παρεμβάσεις.
- Ενίσχυση Γονιμότητας: Σχεδιασμός προγραμμάτων για οικογένειες, π.χ. επιδόματα ή φορολογικές ελαφρύνσεις.
- Έξυπνη Υγεία και Υποστήριξη Ηλικιωμένων: Εφαρμογές AI που υποστηρίζουν την ανεξάρτητη διαβίωση και μειώνουν το βάρος στις υποδομές υγείας.
- Εκπαίδευση και Εργασιακή Ανάπτυξη: Ανίχνευση ελλείψεων στην αγορά εργασίας και προσαρμογή προγραμμάτων κατάρτισης.
Μελλοντικές Προοπτικές
Η υπουργός κατέληξε τονίζοντας ότι η αξιοποίηση της AI μπορεί να προσφέρει βιώσιμες λύσεις για την κοινωνία, ενισχύοντας την ισορροπία στον πληθυσμό και την ποιότητα ζωής των πολιτών. Μέσω προσομοιώσεων πολιτικών και στοχευμένων δράσεων, ανοίγεται ένα νέο κεφάλαιο για την αποτελεσματική διαχείριση των σύγχρονων κοινωνικών προκλήσεων.